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Veränderungsprozesse aktiv gestalten...
Paket empfohlen als: Referent, Seminar
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Klaus Knöller
Veränderungsprozesse aktiv gestalten... |
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| Kurzportrait |
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| Der Referent Klaus Knöller begleitet Sie in dieser Seminarreihe in fünf zweitägigen Modulen, die zur Steigerung der Kompetenzen im Umfeld Prozessoptimierung und Mitarbeiterführung beiträgt.
Am jeweils ersten Tag werden praxisnah Methoden und Werkzeuge zur Betriebsorganisation, Datenanalyse, Abläufen und Geschäftsprozessen im Produktionsbereich erarbeitet. Der jeweils zweite Seminartag vermittelt Führungsfähigkeiten, kommunikative Kompetenz bei Kritik- und Konfliktgesprächen, Moderation, Zielvereinbarungen sowie Rhetorik- und Präsentationstechniken. |
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| Programmbeschreibung |
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Zielgruppe:
· Meister / Teamleiter / Schichtführer / Spezialisten aus den Fachbereichen Qualitätsmanagement, Arbeitsvorbereitung, Einkauf, Logistik ...
Modul 1:
Datenmanagement Produktion
Praxisnahe Methoden und Werkzeuge zur Datenanalyse im Produktionsbereich:
- Stammdatenanalyse im Produktionsbereich
- Stammdaten als Grundlage für Kennzahlen
- Entgeltsysteme im Produktionsbereich
- Methoden zur Datenermittlung
- Kennzahlen im Produktionsbereich: Produktivität – Durchlaufzeiten – Terminqualität
- Arbeitspläne - Vorkalkulation – Nachkalkulation – Mitlaufende Kalkulation
Rhetorik
Die Kunst der Rede – Inhalte zuhörergemäß vermitteln.
- Redegewandtheit erlangen
- Redetechniken für:
- Informationsrede
- Überzeugungsrede
- Mitarbeiterbesprechung
Modul 2:
Datenmanagement indirekte Bereiche
Aus der Sicht der Betriebsorganisation gewinnen die Teilnehmer wirkungsvolle Werkzeuge zur Analyse und Anwendung von Datenermittlungen im indirekten Bereich.
- Datenanalyse im indirekten Bereich
- Stammdaten als Bewertungsgrundlage
- Qualitative/Quantitative Ziele
- Zielvereinbarungssysteme im indirekten Bereich
Kommunikation und Gesprächstechniken bei Konflikten
- Durch richtige Gesprächstechniken unterschiedliche Haltungen zusammenführen, damit es keine Verlierer und nur Gewinner gibt.
- Engagement der Mitarbeiter fördern
- Offenes Gesprächsklima schaffen, Vertrauen wecken
- Respektvolle Diskurse, konstruktive Auseinandersetzungen
Modul 3:
Durchlaufzeiten im Unternehmen
Aufbauend auf die Kenntnisse der Module I und II vermittelt dieses Modul anhand von Fallbeispielen Grundlagen zur Informationssteuerung im gesamten Unternehmen.
- Ermittlung der Durchlaufzeiten im Produktionsbereich
- Durchlauf von Informationen
- Systeme / Systemauswahl zur Unterstützung der Informationssteuerung
Kommunikationstypen, Feedbackregeln
Unterschiedliche Persönlichkeiten zu positiver Produktivität zusammenführen
- Verschiedene Zugangswege und Persönlichkeitstypen der Kommunikation
- Positiver Umgang mit Kritik, Akzeptanz und Respekt
- Konstruktive Rückmeldung und Konsensbildung
Modul 4:
Geschäftsprozessbetrachtung im Unternehmen
Dieses Modul vermittelt Sichtweisen auf die Kernaufgaben eines Unternehmens.
- Orientieren der Aufgabenteilung der Fachbereiche am Prozess der Leistungserstellung im Unternehmen (Grundsätze und Ziele).
- Mit welchen Möglichkeiten kann man im eigenen Unternehmen die Aufgabenteilung analysieren?
- Steuerungsgrößen im Auftragsdurchlauf
Moderation, Konfliktmanagement
- Mitarbeitergespräche
- Moderationstechniken und Werkzeuge zum konstruktiven Umgang mit Kritik
- Diskussionsrunden leiten
- Unterschiedliche Positionen konstruktiv zusammenführen
- Beschlüsse fassen
- Zielvereinbarungsgespräche
Modul 5:
Unternehmensanalyse
Das in den Modulen I-IV vermittelte Wissen wird gemeinsam mit den Erfahrungen der Teilnehmer in Form von Fallbeispielen erarbeitet und dokumentiert.
- Dieses Modul verbindet inhaltliche Themen der vorausgegangenen Module und kombiniert diese mit methodischen Werkzeugen zu einem Prozess betrieblichen Handelns.
- Ermittlung von Handlungsfeldern im Bereich Organisation, Erfolgsfaktoren und Markterfolg.
Präsentationstechniken
- Inhalte überzeugend aufbereiten und darstellen
- Gestaltung, Gliederung, Zeitgefühl
- Präsentationsmedien, Visualisierung
- Informieren, präsentieren, überzeugen
Gern erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot für Ihre Gruppengröße. |
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| Weitere Optionen für Ihr Vorgehen |
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| Paket: 17559 |
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Veränderungsprozesse aktiv gestalten... |
| Ort: |
Gesamt-Deutschland |
| Termin: |
April - Juli |
| Dauer: |
10 Tage |
| Teilnehmer: |
10 bis 12 |
| Preis: |
2.737,00 € p.P. inkl. MwSt. |
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| Kalkulation |
| Grobe Vorkalkulation ohne Gewähr und Verbindlichkeit |
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| Anfrage an den Anbieter stellen (unverbindlich) |
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