Am Freitag, 29.09.2006, trafen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von CapitalLeben Versicherung AG Liechtenstein im Hotel Post in Bezau.
Die Geschäftsführung nutzte eine mehrtägige Vertriebstagung, um ihrem Team für die engagierte Arbeit im zurückliegenden Jahr zu danken. Das kik Knigge-Team gestaltete die komplette Veranstaltung am Nachmittag und Abend: "Stilvoll"! Umgangsformen, Auftreten, ein 4-Gänge-Menue und Livemusik – alles vom Feinsten - standen auf dem Programm. Und natürlich jede Menge Spaß.
Pünktlich um 14:00 Uhr hieß es: Ist Knigge noch aktuell? Mehr denn je! Vorausgesetzt Knigge wird richtig verstanden. Mit seinem Buch "Über den Umgang mit Menschen" ging es Adolf Freiherr Knigge nicht um steife und aufgesetzte Verhaltensregeln. Vielmehr wollte er mit seinem Buch "praktische Lebensklugheit" vermitteln in einer Zeit der Aufklärung. Der wertschätzende Umgang mit jedem Menschen ist die Basis für gute Umgangsformen. Dabei geht es nicht um höfliche Bescheidenheit, sondern um freundliches Miteinander: ... sich "geltend machen, ohne andere zurückzudrängen".
Was das bedeutet, bringt Christa Waltenberger gleich zu Beginn auf den Punkt: > Kommunikation ist wichtiger als Konvention. > Jede Regel muss einen praktischen Sinn und Nutzen für die Beteiligten haben. > Gute Umgangsformen haben dann ihren Zweck erfüllt, wenn sich die Menschen, die miteinander kommunizieren, wohl fühlen.
Und wohl gefühlt haben sich an diesem Nachmittag und am Abend alle: Die Teilnehmenden, das kik Knigge-Team und auch das Servicepersonal des Hotels Post, das kompetent und spontan mitspielte. Locker wurden miteinander die wichtigsten Themen besprochen. > Hoppla, jetzt komm ich - Erscheinungsbild, Auftreten, Wirkung > Du bist mir so sympathisch! - Menschen schnell für sich gewinnen – tragfähige Kontakte knüpfen > Who is who? – Kennen wir uns nicht? - Rund ums Begrüßen und Bekanntmachen > Das Auge isst mit! - Tischsitten & Co.
Was da bei den Tischsitten so alles daneben ging, demonstrierte das kik Knigge-Paar Eve und Steffen bei einem improvisierten Restaurantbesuch. Die Teilnehmer erkannten schnell die Fehler.
Zwei Gruppen - "Capital" und "Leben" - traten bei diesem Quiz ausnahmsweise einmal gegeneinander an. Jeder noch so kleine Fauxpas wurde aufgedeckt und richtiggestellt. Selbst Kellner René vom Hotel Post, der professionell und charmant das Spielerpaar bediente, nahmen die Teilnehmenden ganz genau ins Visier.
Insgesamt fanden Capital und Leben in kürzester Zeit beim "Tisch(un)sitten-Quiz 104 Fehler. Eine stolze Leistung, die belohnt wurde: Am Abend gab es ein 4-Gänge-Menue, stilvoll serviert vom Hotel-Personal. Beim Essen konnten die Teilnehmer zeigen, dass sie die Tischsitten beherrschen. Wer sich daneben benahm, kassierte sofort von den Kollegen die entsprechenden Minuspunkte. An den Tischen wurde weiter über knifflige Situationen diskutiert – und bei Bedarf holte man sich von der Knigge-Expertin Christa Waltenberger Rat.
Ja, gutes Benehmen kann richtig Spaß machen! Das war bei dieser Veranstaltung nicht zu übersehen. Da bekanntlich mit Musik alles noch besser geht, spielte zwischen den einzelnen Knigge-Themen das Duo Steffen & Eve stilvolle Hintergrundmusik. Ab 19:30 Uhr wuchs das Duo zum Trio: Piano, Saxophon, Gesang. Lange hielten es die Mitarbeitenden von CapitalLeben nicht auf ihren Stühlen aus.
Als die Teller leer waren, füllte sich die Tanzfläche. Im Hotel Post ging die Post ab. Tolle Stimmung, tolle Musik, drei tolle Teams! Und alles mit Stil.
Das kik Knigge-Team bedankt sich ganz herzlich für diese Einladung und bei den mitspielenden Teams: CapitalLeben Versicherung AG /Liechtenstein und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Hotels Post in Bezau. Alle waren sich einig: Fortsetzung folgt!
Hirschfeld-Pakete: P-13952 und P-13931.