Rad & Genuss: Aktiv & Kulinarik an der Mosel

Wir haben im Vorfeld einer Betriebsveranstaltung eine Kanu-Tour mit 3 Personen gebucht. Im Vorfeld lief die Abwicklung und Kommunikation reibungslos. Die Kanutour musste wegen Hochwasser abgesagt werden. Höhere Gewalt. Wir haben aber trotzdem das Winzeressen mit begleitenden Weinen wahrgenommen. Eine große Enttäuschung. Aufgewärmtes Rückensteak mit Kartoffeln und einer Flasche Wein. Die zweite Flasche mussten wir selbst bezahlen. Das Geld und für den Taxitransport von Cochem, 85 €, hätten wir besser investieren können. Wir warten noch auf die Rückerstattung der ausgefallenen Kanufahrt. Wir werden unseren Betriebsausflug anders disponieren. Schade...
***
Anbieter: Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund des Hochwassers konnten wir die Kanutour aus Sicherheitsgründen nicht durchführen und hatten eine vollständige Verschiebung angeboten. Auf Kunden-Wunsch hin wurde stattdessen der Besuch beim Winzer ermöglicht. Nach Rücksprache mit der Winzerin wurde das vereinbarte Menü serviert, und zusätzliche Getränke außerhalb des Arrangements separat berechnet. Die Rückerstattung für die ausgefallene Kanutour ist selbstverständlich in Bearbeitung.

Fantastischer Tag, top organisiert und mit sehr netter Begleitung.

Wir möchten uns herzlich für die tolle Organisation und Durchführung unseres Firmenjubiläums bedanken! Die Kombination aus Kanu-Tour, Besuch beim Winzer und der Wanderung zur Hängeseilbrücke war perfekt aufeinander abgestimmt und hat uns allen großen Spaß gemacht.

Ein besonderes Lob möchten wir auch unserer Reiseleiterin Tuija aussprechen – sie war ausgesprochen freundlich, kompetent und hat uns mit viel Engagement durch die Tage begleitet.

Sowohl die Kommunikation im Vorfeld als auch die Organisation vor Ort waren absolut einwandfrei. Alles wurde genau wie besprochen umgesetzt, was für einen reibungslosen Ablauf gesorgt hat.

Wir hatten eine großartige Zeit und können Abenteuer und Aktivurlaub uneingeschränkt weiterempfehlen!

Kollegen waren begeistert.
Auch Getränke war alles da mit Auswahl. Gläser wurden immer neue hingestellt. Essen war sehr gut.

Top